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正社員土日祝休み

【ソリューションセールス【Bill One】】国内No.1のSaaS企業／国内外にビジネスプラットフォームサービス（Sansan／Eight等）を提供

Sansan株式会社

〈DXによりビジネスの出会いとそのさらなる活用にイノベーションを起こす〉
Sansan株式会社のミッションは「出会いからイノベーションを生み出す」。

私たちが向き合うのは名刺だけではありません。展示会やセミナーでの出会い、企業と企業が出会った結果取り交わす請求書、契約書など。これらにイノベーションを起こそうとしています。

例えばBill Oneは請求書のオンライン受領を可能にし、経理だけでなく請求書処理をする全ての人の働き方を変えることができるサービスです。ペーパーレスやテレワークの重要性が高まる中、着実に企業のDX化を進めていくことができます。

Bill Oneだけでなく当社の提供するサービスがビジネスのインフラとして欠かせない存在になることで、出会いからイノベーションが当然のように生まれ続ける世界を作ろうとしています。

※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえて他ポジションを打診する場合もあります。

勤務地

本社：
東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル3F

給与 532万円~1064万円

【職務概要】
▼業務内容
クラウド請求書受領サービス「Bill One」事業において、インサイドセールス、ソリューションセールス、カスタマーサクセスのいずれかのポジションで顧客の発掘、顧客提案、サービス導入支援を行います。

〈採用想定職種〉
・インサイドセールス：マーケティング戦略に基づき、リード獲得やナーチャリング、顧客アポ獲得などを実施します。
・ソリューションセールス：顧客課題に深く入り込み、業務分析、改善提案、見積もり交渉などを実施します。
・カスタマーサクセス：サービス導入支援、機能説明、現場運用推進など、顧客価値実現のための活動を実施します。

※上記いずれかの配属となりますが、ご希望は選考内でお伺いします。

▼募集背景
ITの技術革新が進み「アナログから、デジタルへ」の世界へ変化が訪れ、人の働き方に関しても変化してきています。DXを活用した経理の業務改革の市場ニーズも高まり、ペーパーレス・テレワークを実現するBill Oneにも注目が集まっています。2022年には1000社の契約件数を目指しており、新しい市場を開拓し、顧客に価値を提供しながら、サービスを進化させていくメンバーを募集します。

▼ミッション
あらゆる請求書をオンラインで受け取ることを可能にする、Sansan株式会社の新事業「Bill One」。
さまざまな業務のデジタル化が進む中、請求書に関しては多くの企業がいまだ紙のまま作業をしており、アナログの領域から脱却できていません。テレワークへの移行と請求書業務のスピードアップ、そして組織全体の生産性向上を実現する。このクラウド請求書受領サービス「Bill One」の魅力を伝えていくことが本ポジションのミッションです。

また、Bill Oneは当社の新規事業です。顧客に向き合うことはもちろん、事業の運用フローやスキームも一緒に作っていきませんか？

○クラウド請求書受領サービス「Bill One」について詳しくはこちら○
https://bill-one.com/

詳細

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正社員土日祝休み

【ソリューションセールス[福岡]】国内No.1のSaaS企業／国内外にビジネスプラットフォームサービス（Sansan／Eight等）を提供

Sansan株式会社

＜名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供＞
■向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。
■売って終わりではなく、「Sansan」導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。
■担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行うことができます。

＜他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識＞
■マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
■まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関わることができます。
■営業推進や新たな市場開拓の施策なども自ら企画し、実行することができます。

※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえて他ポジションを打診する場合もあります。

勤務地

福岡支店：
福岡県福岡市中央区大名2-6-11 Fukuoka Growth Next 1F

給与 532万円~1064万円

【職務概要】
営業DXサービス「Sansan」を始めとして、当社が提供するサービス群の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業・解約防止業務を担います。インサイドセールスが取得した商談に対しフィールドセールスとして営業活動やクロージングを行います。

具体的な業務は以下の通りです。
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となる事が多いです）

■関わるプロダクト
営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/products/sansan/
クラウド請求書受領サービス「Bill One」https://bill-one.com/
クラウド契約業務サービス「Contract One」https://contract-one.com/
セミナー管理システム「Seminar One」https://seminar-manager.com/
名刺作成サービス「Sansan名刺メーカー」https://sansan-meishi-maker.com/

■現場の雰囲気
チームでのミーティングや1on1は月に数回行っていますが、あとはメンバーの自主性に任せています。
必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。

■業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。

【参考記事】
Sansanの価値は営業活動に不可欠な「接点履歴」。その理解を広める原動力とは
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2022/02/interview-38.html

マーケ×営業×インサイドセールスで挑む、公共マーケット開拓への道筋
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2021/03/salesteam-interview-14.html

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■ミッション
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。

例えば営業DXサービス「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせてさらなるビジネスチャンスを発見できます。すでに国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社営業のミッションです。これまでの当たり前を覆し、企業の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

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正社員土日祝休み

【ソリューションセールス[関西]】国内No.1のSaaS企業／国内外にビジネスプラットフォームサービス（Sansan／Eight等）を提供

Sansan株式会社

＜名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供＞
■向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。
■売って終わりではなく、「Sansan」導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。
■担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行うことができます。

＜他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識＞
■マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
■まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関わることができます。
■営業推進や新たな市場開拓の施策なども自ら企画し、実行することができます。

※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえて他ポジションを打診する場合もあります。

勤務地

関西支店：
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F

給与 532万円~1064万円

【職務概要】
営業DXサービス「Sansan」を始めとして、当社が提供するサービス群の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業・解約防止業務を担います。インサイドセールスが取得した商談に対しフィールドセールスとして営業活動やクロージングを行います。

具体的な業務は以下の通りです。
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となる事が多いです）

■関わるプロダクト
営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/products/sansan/
クラウド請求書受領サービス「Bill One」https://bill-one.com/
クラウド契約業務サービス「Contract One」https://contract-one.com/
セミナー管理システム「Seminar One」https://seminar-manager.com/
名刺作成サービス「Sansan名刺メーカー」https://sansan-meishi-maker.com/

■現場の雰囲気
チームでのミーティングや1on1は月に数回行っていますが、あとはメンバーの自主性に任せています。
必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。

■業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。

【参考記事】
Sansanの価値は営業活動に不可欠な「接点履歴」。その理解を広める原動力とは
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2022/02/interview-38.html

マーケ×営業×インサイドセールスで挑む、公共マーケット開拓への道筋
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2021/03/salesteam-interview-14.html

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■ミッション
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。

例えば営業DXサービス「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせてさらなるビジネスチャンスを発見できます。すでに国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社営業のミッションです。これまでの当たり前を覆し、企業の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

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【ソリューションセールス】国内No.1のSaaS企業／国内外にビジネスプラットフォームサービス（Sansan／Eight等）を提供

Sansan株式会社

＜名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供＞
■向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。
■売って終わりではなく、「Sansan」導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。
■担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行うことができます。

＜他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識＞
■マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
■まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関わることができます。
■営業推進や新たな市場開拓の施策なども自ら企画し、実行することができます。

※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえて他ポジションを打診する場合もあります。

勤務地

本社：
東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル3F

給与 532万円~1064万円

【職務概要】
営業DXサービス「Sansan」を始めとして、当社が提供するサービス群の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業・解約防止業務を担います。インサイドセールスが取得した商談に対しフィールドセールスとして営業活動やクロージングを行います。

具体的な業務は以下の通りです。
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となる事が多いです）

■関わるプロダクト
営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/products/sansan/
クラウド請求書受領サービス「Bill One」https://bill-one.com/
クラウド契約業務サービス「Contract One」https://contract-one.com/
セミナー管理システム「Seminar One」https://seminar-manager.com/
名刺作成サービス「Sansan名刺メーカー」https://sansan-meishi-maker.com/

■現場の雰囲気
チームでのミーティングや1on1は月に数回行っていますが、あとはメンバーの自主性に任せています。
必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。

■業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。

【参考記事】
Sansanの価値は営業活動に不可欠な「接点履歴」。その理解を広める原動力とは
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2022/02/interview-38.html

マーケ×営業×インサイドセールスで挑む、公共マーケット開拓への道筋
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2021/03/salesteam-interview-14.html

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■ミッション
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。

例えば営業DXサービス「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせてさらなるビジネスチャンスを発見できます。すでに国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社営業のミッションです。これまでの当たり前を覆し、企業の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

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【インサイドセールス】国内No.1のSaaS企業／国内外にビジネスプラットフォームサービス（Sansan／Eight等）を提供

Sansan株式会社

・世の中に新しい価値を伝えるという、「ソリューション提案」の経験を積める
・業種や規模を問わず幅広い顧客と向き合うため、新たな知識や経験を豊富に得られる
・さまざまな業界において、営業部門やマーケティング部門と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードできる
・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できる

勤務地

本社：
東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル3F

給与 490万円~644万円

【職務概要】
セールスディベロップメント部に所属し、見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当します。
マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身につきます。

【具体的な業務内容】
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います）
・マーケティング部と連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成

■関わるプロダクト
営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/products/sansan/
クラウド請求書受領サービス「Bill One」https://bill-one.com/
クラウド契約業務サービス「Contract One」https://contract-one.com/
セミナー管理システム「Seminar One」https://seminarone.com/
名刺作成サービス「Sansan名刺メーカー」https://sansan-meishi-maker.com/

【参考資料】
・インサイドセールスからスタートする、新しいキャリアの道
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2021/11/interview-37.html

・顧客と部門と情報をつないでつくる未来。急拡大するセールスディベロップメント部のこれから
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2020/11/salesteam-interview-13.html

・インサイドセールスメンバーが語る「変革の時代における新しいキャリア」
https://jp.corp-sansan.com/mimi/2019/11/insidesales-event-04.html

■業務で使用するツール
・Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

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正社員土日祝休み

【CHRO【東京】】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

週1回出社日あり、それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。

給与 700万円~1000万円

【職務概要】
・顧客の成果を最大化するためのカルチャーモデル作りの戦略立案から実行まで
・戦略広報、採用広報と連携したカルチャー発信による弊社の認知拡大
・リクルーターと連携した採用活動
・人事業務
・労務業務
・各種制度作り
・カルチャーモデル作りを担うチームの責任者としてのカルチャー推進

【仕事の魅力】
・カルチャーなき企業がミッションやビジョンを実現することは難しいと考えています
・従ってビジネスモデルとカルチャーモデルはスタートアップ経営の車の両輪だと言えます
・今回の求人はカルチャーモデル作りを責任者としてお任せできる方を探すものです
・一気に人数が拡大するフェーズで起きうるカルチャー不全を防ぎ永く戦える組織作りができます
・スタートアップの中で最もカルチャー推進力のあるチームを作って欲しいです

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【インサイドセールス（BDR）】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

週1回は出社日あり、それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。

給与 400万円~600万円

【職務概要】
【募集背景】
サービスの成長やマーケティング活動により、大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。
一方で弊社が獲得したいターゲット企業全てに対してはまだまだアプローチできてない現状です。
そこで1社でも多くターゲット企業へFULL KAITENを届けるために、大手企業の攻略を主なミッションとしたインサイドセールスを募集します。

【具体的な業務内容】
・ターゲット企業の選定とリストアップ
└過去の成約企業や顧客の声をもとに具体的に商談を獲得する企業の選定

・ターゲット企業開拓のための戦略立案
└顧客組織把握、社内接点の有無確認をしたうえでキーマンの特定、キーマンの課題を仮説立て、価値を伝えるためのメッセージの検討

・戦略に基づいた商談獲得のための活動
└電話、紹介、手紙、メール等の手段は問いません。

・マーケティング、セールスなどの前後の工程の連携
└マーケティング、フィールドセールスへの適切な情報提供、顧客インサイトのフィードバック

【使用するツール】
Salesforce、Hubspot、FORCASなど

【この仕事の魅力】
◆縦にも横にもキャリアを拡げられる。
将来的にフィールドセールスやマーケティングといった他職種への異動やインサイドセールスとして専門性を高める、マネジメントへの挑戦など様々なキャリアプランを想定しています。
◆希少性の高いスキルが身につけられる。
大企業の商談獲得を目的に近年日本でも普及してきたABM（アカウントベースドマーケティング）を推進しております。
特にインサイドセールスは弊社ではABMの司令塔、推進者としてのご活躍を期待しています。

詳細

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【カスタマーサクセス【東京】】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

週1回は出社日。それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。

給与 400万円~800万円

【職務概要】
【募集背景】
サービスの成長やマーケティング活動により、大手企業への導入が増えてきております。
そこで1社でも多く成果のご支援をするために、カスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。

【業務内容】
・業務定着・活用に向けた支援
　└ 顧客の経営層、利用部門責任者、利用者を巻き込んだ目標・課題設定支援
　└ 活用プロジェクト体制構築支援
　└ 業務課題の特定と利用シーンの設定、優先順位設定支援
　└ 優先順位に応じた活用スケジュールの提案
　└ 業務定着・活用に向けたPDCAサイクル構築支援
　└ 業務課題や活用における課題の特定と対応策の提案・利用方法のデモ
　└ 上記を目的とした活用プロジェクトリーダー/メンバーとのMTGの実施
　└ 経営層、利用部門責任者等とのプロジェクトレビューMTGの実施

・活用支援の業務設計および改善
　└ 顧客の活用フロー（サクセスジャーニー）の作成
　└ 活用時に発生する課題の特定
　└ 課題をクリアするためのコンテンツ（会議体、資料等）の作成
　└ 実施後の検証と改善
　└ 支援フロー、コンテンツの標準化

・プロダクトへのフィードバック
　└ 顧客の業務課題解決に必要な機能追加のフィードバック
　└ プロダクトの不具合についてのフィードバック

・契約更新商談対応
　└ 契約更新の条件の特定
　└ 今後の活用に向けた契約更新の合意形成
　└ 見積/契約締結の対応
　└ （必要に応じて）顧客の経営層や自社の上層部を巻き込んだ上記の活動

・アップセル/クロスセル商談対応
　└ アップセル、クロスセルのニーズ発掘・案件化
　└ 予算感、決裁者、導入時期の特定
　└ （必要に応じて）導入に向けたトライアルの提案
　└ （必要に応じて）当社フィールドセールスへのトスアップ
　└ 見積/契約締結の対応

・対応頻度
　└ 顧客とのMTGは週5～10回
　
・対応手段
　┗Webmtgや訪問がメイン

【使用ツール】
Salesforce

【この仕事の魅力】
◆立ち上げ・拡大フェーズに携われる：
CSチームは現在、お客様がFULL KAITENというサービスを活用し、成果をあげるための支援の仕組みづくりやそのブラッシュアップ、社内の業務設計などを行うフェーズにいます。
自分たちで仕事のフレームを作っていくことができるので、今までのご経験のアウトプット、力試しの場にできます。

◆ハイレベルなCSMの業務を実践できる：
当社サービスは経営インパクトを創出でき、現場の業務を変えることができるサービスです。
お客様を経営層から巻き込み、既存の業務をブラッシュアップしたり、新たに業務フローを構築することに関われます。

◆希少性の高いキャリア形成ができる：
カスタマーサクセスという職種は、日本ではまだまだ黎明期にあります。
サブスクリプションサービスが様々な領域で今後も拡大することは予想されており、LTV最大化につながるカスタマーサクセスという職種は注目度が高いです。
また、スペシャリスト、マネジメント、仕組みづくり特化（CS Ops）、PO、CCOなどへのステップアップイメージが持てることも、カスタマーサクセス職の魅力の1つです。

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【カスタマーサクセス（リーダー）【東京】】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

週1回は出社日、それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。

給与 700万円~1000万円

【職務概要】
【募集背景】
大手企業の導入が加速したことで、カスタマーサクセス人員の増強、及び再現性のある支援の仕組みづくりが急務です。
こちらを加速させるためのチームマネジメントのできる、または担っていきたいと考える人材を募集します。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセス案件の担当
└契約した企業の成果創出支援を行っていただきます。
・より成果につながる仕組みの構築・改善
└オンボーディングフロー、アップセルフローなどより成果につながる形の仕組みを構築・改善いただきます。
・ピープルマネジメント
└マネージャーとしてアサインされた場合には、日々の業務を通じたメンバーへのフィードバック、成長支援を行っていただきます。
・業績管理
└マネージャーとしてアサインされた場合には、KPIの設計、目標達成のためのボトルネックの洗い出し、ボトルネックを改善するためのアクションの策定等を行っていただきます。

【使用するツール】
Salesforce、Google Workspace（旧G SUITE）、Hubspot（必要に応じて）

【この仕事の魅力】
◆ハイタッチなカスタマーサクセス業務の構築ができる
対エンタープライズに対し、ただツールの使い方を教えるだけではない『お客様の成果創出のための支援』を行うチームのため、ハイタッチな支援が必要になります。そのための仕組みづくりや改善を実施いただくので高度なハイタッチカスタマーサクセス業務の構築経験が得られます。

◆ハイタッチなカスタマーサクセスチームの組成ができる
上記を実現できるチームの組成を行なっていただくため、組織戦略や人員計画の組み立てや、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等、強いチームを作る経験が得られます。

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【テクニカルサポート【東京】】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

※2022年1月より週1回出社日。それ以外は自由出社。

給与 400万円~800万円

【職務概要】
【業務内容】
・プロダクト仕様の顧客説明
┗各指標の意味や、計算ロジック、データ変換ルール

・プロダクト仕様ページの管理運営
┗社内・顧客双方が見れるプロダクト仕様ページを作成し更新

・プロダクト操作に関する質問への回答
┗機能の操作方法に関する質問への回答

・データ関連の不具合・修正に対する回答
┗顧客のデータが正しく反映されていないケースや、顧客がアップロードするデータに不備があった場合に社内のエンジニアと連動して顧客に対応する業務。

・回答進捗のフロー設計
┗顧客からの問い合わせに対する対応状況を可視化し、対応の抜け漏れがないようにするための業務設計。

・対応頻度
┗週1,2件

・対応手段
┗ほぼメールですが、対応内容によってはWebmtgや電話やSlackの場合もあり。

【この仕事の魅力】
◆組織の構築・立ち上げができる：
現在、「テクニカルサポート」という組織はなく、お客様対応をカスタマーサクセスチームが担っていますが、顧客数の拡大を受けて、テクニカルサポート組織の構築・立ち上げが急務となっています。
FULL KAITENでは、今までのサポート業務でのご経験を活かし、組織の立ち上げにチャレンジができます。

◆自社システムを活用してもらえるマニュアル作成に携われる：
単に「仕様書」を作るのではなく、社内のマーケティングチーム、営業チーム、CSチームがお客様への提案へ活用できるマニュアルの整備や、お客様が直接ご覧になるマニュアルの作成に携われます。
システムの本質を理解し、価値を届ける業務に携われます。

◆希少性の高いキャリア形成ができる：
単に「テクニカルサポートの経験」ではなく、組織の立ち上げや業務フローの構築、システムのマニュアル化、ヘルプページ作成・運用など、幅広い業務を経験できます。

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正社員土日祝休み

【パートナーアライアンスチーム立ち上げ【東京】】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

週1回は出社日、それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。

給与 700万円~1000万円

【職務概要】
【募集背景】
大手企業からの引き合いが増加しており、パートナーアライアンスを求められるシーンも増えてきています。
パートナーを通じた市場開拓は今後必須であり、この領域を専門に行っていただくパートナーアライアンスの立ち上げメンバーを募集します。

【具体的な業務内容】
・直販以外での拡販戦略の考案、及び実行
・アライアンススキームの構築
・パートナーの選定、開拓、提案、契約、管理の一連の業務
・パートナーアライアンスに限らないビジネスデベロップメント提案

【使用するツール】
Salesforce、Google Workspace（旧G SUITE）、Hubspot（必要に応じて）

【この仕事の魅力】
・立ち上げメンバーとして、戦略設計から交渉、仕組みづくりといった一連の企画業務を大きな裁量を持って経験できる
・パートナーセールス実務に加えて組織づくりやマネジメントの経験が得られる
・経営直下の組織のためボードメンバーと議論して前に進めることができる

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正社員土日祝休み

【フィールドセールス（リーダー）【東京】】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

週1回は出社日あり、それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。

給与 700万円~1000万円

【職務概要】
【募集背景】
大手企業からの引き合いが増加しておりフィールドセールス人員の増強、及び再現性のある営業戦略の仕組みづくりが急務です。
こちらを加速させるためのチームマネジメントのできる、または担っていきたいと考える人材を募集します。

【具体的な業務内容】
・営業案件の担当
└実際に案件を担当し提案・案件管理を行っていただきます。
・より成果につながる仕組みの構築・改善
└営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます。
・ピープルマネジメント
└マネージャーとしてアサインされた場合には、日々の業務を通じたメンバーへのフィードバック、成長支援を行っていただきます。
・業績管理
└マネージャーとしてアサインされた場合には、KPIの設計、目標達成のためのボトルネックの洗い出し、ボトルネックを改善するためのアクションの策定等を行っていただきます。

【使用するツール】
Salesforce、Google Workspace（旧G SUITE）

【この仕事の魅力】
・経営改善の提案力が身につく
・エンプラのエグゼクティブ層との折衝能力が身につく
・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく
・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく
・社会課題解決につながるサービスを広められる
・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく

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正社員土日祝休み

【フィールドセールス【東京】（ITシステム・経営企画・金融経験者歓迎）】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

週1回は出社日あり、それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。

給与 700万円~800万円

【職務概要】
【職務概要】
在庫分析クラウド『FULL KAITEN』の大手顧客向けセールス
※アポイント獲得はマーケティング、インサイドセールスが担っています。

【具体的には】
・商談／クロージング
　-顧客が抱える課題／導入目的の深掘りと特定
　-プロダクト説明、製品デモ
　-費用と費用対効果の説明、財務への貢献度合いに対する試算
　-業務ヒアリングを通じた既存業務の問題点/改善点の整理
　-データコンサルティングチームと連携したデータ連携仕様の説明および顧客システムのヒアリング
　-顧客内のステークホルダーとの関係構築
　-スコープ定義書（≒稟議書）の作成、内容の合意形成
　-見積/契約締結の対応

＜その他情報＞
・商談頻度
　-週4〜8商談（新規及び継続商談数の合算）
・商談相手
-経営者、役員クラスがメイン
・対応手段
　-対応はほぼオンラインで行っているが、状況に応じて訪問もあり

・他チームとの連携
　-マーケティングチームの施策やインサイドセールスの獲得案件に対するフィードバック
　-導入企業の成果創出のためフィールドセールス〜カスタマーサクセス間の業務設計および改善

【使用するツール】
Salesforce、Hubspot、FORCASなど

【事業状況：現状／採用により解決したい課題】
▼現状
「FULL KAITEN」は大手クライアントを中心に導入が進んでいます。
＜導入事例＞
https://full-kaiten.com/case-studies
マーケティングによるリード獲得、インサイドセールスとの連携により商談の約7割は経営者、役員と実施している状況です（在庫問題の解決は「企業の財務改善」に直結するため、経営からの関心が非常に高いです）
また数多くの導入実績および広報チームの仕掛けにより日経新聞、専門紙を始めとした各種メディアに取り上げられており、業界内認知度が非常に高まってまいりました。

▼採用により解決したい課題
豊富なリードがあり、フィールドセールス人材の採用を進めることでより事業成長を促進したいため。
戦略的な広報、マーケティング、インサイドセールスとの連携が功を奏し順調にアポイントが獲得できています。
※月末には翌月の全商談が組まれている状況です。

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【広報・IR担当】IPO準備中！スピード感のある成長企業の広報としてお力添えください！

株式会社GENOVA

【設立18期目！上場準備中！】
上場準備にあたり、社外向けに広報活動を行う機会が増えております。
それにあたり、IR資料デザインも含めた専門的な広報を担当いただき、さらにはオフィシャルサイトの更新やパンフレットの修正もお願いしたいと考えております。
上場に向けたこのスピード感と緊迫感のある中でのご経験は必ずプラスになります！

勤務地

東京都渋谷区渋谷2‐21‐1渋谷ヒカリエ34階
※駅直結
※ヒカリエ最上階

給与 360万円~480万円

【職務概要】
■お仕事内容
・社外広報
・オフィシャルサイト更新修正
・オフィスパンフレット修正
・各種デザイン
・IR資料作成

弊社のブランディング、及びコミュニケーションデザインに関わる全ての広報と制作物の修正を担当していただきます。

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正社員土日祝休み

【リクルーター【東京】】在庫問題を解決する自社SaaSサービス「FULL KAITEN」

フルカイテン株式会社

【FULL KAITENとは】
小売業の在庫運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化する革新的なSaaSです。在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することで、大量廃棄の課題解決に挑んでいます。サービスローンチ以降多くの反響を頂いており、アシックス様、オンワード樫山様、パルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。

【参考】
▽note「フルカイテンの動画まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n02da57d5a97a
▽note「フルカイテンの記事まとめ」
https://note.com/fullkaiten_re/n/n1d04b7c56f15

勤務地

東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤
https://work-court.com/shibuya/
JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分

※7/1より移転
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F WeWork内

2021年8月より毎週水曜日は出社日。それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。

給与 500万円~800万円

【職務概要】
【募集背景】
これから急拡大していく社内の組織作りのため、大規模採用を予定しています。
2022年12月までにおよそ60人規模（現在の2倍）まで人員を増やす予定のため、そのリクルート活動全般をお任せします。

【業務内容】
・顧客の成果を最大化するための採用戦略の立案から実行まで
・各チームとの採用ニーズすり合わせ
・各ポジションのペルソナ言語化と求人票作成
・エージェントとの関係性強化やそれに関する各種施策
・ダイレクトリクルーティングの募集要項やスカウトメールの改善
・採用パイプラインを管理し採用目標達成のために課題分析および施策立案
・カジュアル面談の実施
・新規エージェントの開拓
・採用広報と連携した弊社の認知拡大
・内定クロージング
・内定承諾者の入社準備、オンボーディング、入社フォロー

【使用ツール】
・HERP
・ビズリーチ、Wantedly、Greeen、Findyなどの採用媒体

【この仕事の魅力】
・採用活動は全社で行うものという理解が醸成された環境なので働きやすいです
・社会課題の解決に採用面から貢献できます
・急成長中の企業で組織を1から作り上げている実感を強く感じることができます
・採用のみならず、育成、配置、評価など組織作りの根幹に仕事の幅を広げられます

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正社員土日祝休み

【【東京】内部監査（マネージャー候補）】急成長中のITベンチャー！★多彩な制度と活気あふれる文化で新規事業にも挑戦的★

アディッシュ株式会社

◆◇ ユニークな制度でスキルアップをバックアップ！ ◇◆
社内には、挑戦を応援する文化があり、制度も充実しています！

・副業　／　・社内留学制度　／　・意思表明制度
・英語学習補助　／・社内研修　／・フィードバック制度　
・資格取得補助制度　／・社内公募制度　／・研修受講　などなど

◆◇ 社内交流が活発！社員が会社を育てる仕組みが満載 ◇◆
様々なカタチのミーティング、ワーキンググループ、部活が存在します。
新しい活動がどんどん生まれ、社員同士の交流が新たなチャレンジにも繋がっています！

・ミッション大賞　／　・ALL adish MTG　／　・スタンドアップ
・チェックイン　／　・Tokyo Meetup　／　・拠点内交流ランチ
・朝礼　／　・リアルALL adish MTG　／　・ビジョナリーラボ　などなど

◆◇ データで見るアディッシュ ◇◆
　外国籍：11％在籍！
　残業時間：月平均16時間！
　産後・育児休業取得率/復帰率：100%！
　出身地：関東29.6%/九州36.1%/近畿11.5%！
　前職：ソフトウェア・通信28.8%/サービスインフラ18.2%/小売・流通12.1%　などなど

◆◇ アディッシュの風土・文化 ◇◆
▼フラットな組織・・・
　ボトムアップな文化で、新規事業の発案もメンバー間のディスカッションから生まれています！
　また、アイディアを発散させる会議体もあり、自由に発言できる環境です。
　オープンなコミュニケーション・・・
▼フリーアドレス制でその日の気分によって席を選んでいます。
　社長室など個室もなく、オープンなオフィスで仕事をしています。
　社内コミュニケーションはSlackを利用し、オープンな状況での情報をキャッチすることができます。
▼メンバーの多様性・・・
　平均年齢は約33歳ですが、20代～60代まで多様なバックグラウンドのメンバーが働いています。
　外国籍のメンバーは社員の約11％、働くパパママも多数います！
　制度よりは、個人のケースに合わせてそれぞれが勤務しています。

勤務地

東京　五反田本社
東京都品川区西五反田1-21-8　ヒューリック五反田山手通ビル8F

給与 450万円~660万円

【職務概要】
アディッシュ株式会社は更なる成長に向け、バックオフィス部門の強化をしていきます。

現在内部監査室は1名ですが、2名体制にし体制強化を行います。
今回ご入社いただく方には、実務担当者として業務遂行をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
・内部監査（業務監査）
・内部統制に関する管理及び資料作成
・J-SOXに関する業務
・外部監査人や監査役対応のサポート

詳細

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正社員シフト制

【【福岡】カスタマーサクセス】急成長中のITベンチャー企業！★残業が少なくワークライフバランス◎★平均年齢28歳★多彩な制度と活気あふれる文化で新規事業にも挑戦的★

アディッシュ株式会社

◆◇ ユニークな制度でスキルアップをバックアップ！ ◇◆
社内には、挑戦を応援する文化があり、制度も充実しています！

・副業　／　・社内留学制度　／　・意思表明制度
・英語学習補助　／・社内研修　／・フィードバック制度　
・資格取得補助制度　／・社内公募制度　／・研修受講　などなど

◆◇ 社内交流が活発！社員が会社を育てる仕組みが満載 ◇◆
様々なカタチのミーティング、ワーキンググループ、部活が存在します。
新しい活動がどんどん生まれ、社員同士の交流が新たなチャレンジにも繋がっています！

・ミッション大賞　／　・ALL adish MTG　／　・スタンドアップ
・チェックイン　／　・Tokyo Meetup　／　・拠点内交流ランチ
・朝礼　／　・リアルALL adish MTG　／　・ビジョナリーラボ　などなど

◆◇ データで見るアディッシュ ◇◆
　外国籍：11％在籍！
　残業時間：月平均16時間！
　産後・育児休業取得率/復帰率：100%！
　出身地：関東29.6%/九州36.1%/近畿11.5%！
　前職：ソフトウェア・通信28.8%/サービスインフラ18.2%/小売・流通12.1%　などなど

◆◇ アディッシュの風土・文化 ◇◆
▼フラットな組織・・・
　ボトムアップな文化で、新規事業の発案もメンバー間のディスカッションから生まれています！
　また、アイディアを発散させる会議体もあり、自由に発言できる環境です。
　オープンなコミュニケーション・・・
▼フリーアドレス制でその日の気分によって席を選んでいます。
　社長室など個室もなく、オープンなオフィスで仕事をしています。
　社内コミュニケーションはSlackを利用し、オープンな状況での情報をキャッチすることができます。
▼メンバーの多様性・・・
　平均年齢は約33歳ですが、20代～60代まで多様なバックグラウンドのメンバーが働いています。
　外国籍のメンバーは社員の約11％、働くパパママも多数います！
　制度よりは、個人のケースに合わせてそれぞれが勤務しています。

勤務地

アディッシュ株式会社　福岡センター
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F

給与 300万円~420万円

【職務概要】
クライアント企業のカスタマーサクセスを構築・運用するチームのリーダー候補のポジションです！
カスタマーサクセスの中で重要となるカスタマーサポートにおいて、
クライアント・エンドユーザー思考を持ってプロジェクトを推進していく仲間を募集しています！

【本ポジションについて】
クライアントは、アクティビティ予約サイトや家事代行など
toC向けにWeb上でサービスを展開しているスタートアップ企業です。
急成長中のtoC向け企業において、カスタマーサポートの充実は不可欠。
様々なチャネルでのカスタマーサポートから顧客の成功（カスタマーサクセス）を実現するために、
チームの育成や教育を行っていただきます。

マネジメントだけではなく、クライアント・エンドユーザー思考で
カスタマーサクセスを学べるポジションです。

■具体的な仕事内容
・オペレーターメンバーの指導、育成、サポート
・社内育成プログラムの作成
・クライアントへのフィードバック、提案
・カスタマーサポートの実務

■この仕事のやりがい
・イチから組織、チーム作りを行うフェーズにかかわることができる
・メンバー育成や教育の携わり、マネジメント経験をより深めることができる
・スタートアップ企業というスピード感のあるクライアントとスピード感のある仕事をすることができる
・自由度が高く、自分の思い描くゴールに向かって進むことができる

■活かせる経験
・営業企画など、数値分析から提案や顧客サポートを行った経験
・toCのカスタマーサポートの経験（対面、非対面かかわらず）
・コールセンターでのSV経験
・複数メンバーをマネジメントした経験

■チームについて
平均年齢28歳で若いメンバーが多く、柔軟で自由な発想を活発に議論するチームです。
クライアントのチャレンジ・変化のスピードについていくために、
柔軟でスピーディーに仕事に取り組むことを重要視しています。
また、自身の今後のキャリアもしっかりと考え、スキルを身に着けるために
日々邁進しているメンバーです。

【アディッシュについて】
弊社は、「カスタマーサクセスソリューション・プロバイダー」として様々なステージ、
業種のクライアントのカスタマーサクセス支援を行ってきました。
その中でも、現在、スタートアップ企業のカスタマーサクセスについて、
0からの構築やスポットでのサポート事業が拡大しています。
本ポジションは、この事業の中核を担うポジションとなります。

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正社員土日祝休み

【【東京】セールス／クライアントの課題解決】急成長のITベンチャー！★残業すくなめ★多彩な制度と活気あふれる文化で新規事業にも挑戦的★

アディッシュ株式会社

◆◇ ユニークな制度でスキルアップをバックアップ！ ◇◆
社内には、挑戦を応援する文化があり、制度も充実しています！

・副業　／　・社内留学制度　／　・意思表明制度
・英語学習補助　／・社内研修　／・フィードバック制度　
・資格取得補助制度　／・社内公募制度　／・研修受講　などなど

◆◇ 社内交流が活発！社員が会社を育てる仕組みが満載 ◇◆
様々なカタチのミーティング、ワーキンググループ、部活が存在します。
新しい活動がどんどん生まれ、社員同士の交流が新たなチャレンジにも繋がっています！

・ミッション大賞　／　・ALL adish MTG　／　・スタンドアップ
・チェックイン　／　・Tokyo Meetup　／　・拠点内交流ランチ
・朝礼　／　・リアルALL adish MTG　／　・ビジョナリーラボ　などなど

◆◇ データで見るアディッシュ ◇◆
　外国籍：11％在籍！
　残業時間：月平均16時間！
　産後・育児休業取得率/復帰率：100%！
　出身地：関東29.6%/九州36.1%/近畿11.5%！
　前職：ソフトウェア・通信28.8%/サービスインフラ18.2%/小売・流通12.1%　などなど

◆◇ アディッシュの風土・文化 ◇◆
▼フラットな組織・・・
　ボトムアップな文化で、新規事業の発案もメンバー間のディスカッションから生まれています！
　また、アイディアを発散させる会議体もあり、自由に発言できる環境です。
　オープンなコミュニケーション・・・
▼フリーアドレス制でその日の気分によって席を選んでいます。
　社長室など個室もなく、オープンなオフィスで仕事をしています。
　社内コミュニケーションはSlackを利用し、オープンな状況での情報をキャッチすることができます。
▼メンバーの多様性・・・
　平均年齢は約33歳ですが、20代～60代まで多様なバックグラウンドのメンバーが働いています。
　外国籍のメンバーは社員の約11％、働くパパママも多数います！
　制度よりは、個人のケースに合わせてそれぞれが勤務しています。

勤務地

東京　五反田本社
東京都品川区西五反田1-21-8　ヒューリック五反田山手通ビル8F
※リモートワークを推奨しています。

給与 396万円~540万円

【職務概要】
クライアントのカスタマーサクセスに対する課題を自社サービス・リソースで
解決していくセールスのポジションです！

急成長するクライアントのパートナーとして、カスタマーサクセス業務を強化する上で
チーム構築や業務強化するための提案や、インサイト営業を行っていただきます。

「営業企画やマーケティング視点を持ったセールスになりたい」
「クライアントとパートナーとして戦略を進めていきたい」
「新規営業として目標達成はもちろん、セールスとしてのやりがいを持っていきたい」
そんな方を募集しています！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

クライアントは急成長中のスタートアップ企業がメイン。
業種は様々ですが、プラットフォームやECサイト、SaaSなどコロナ禍で市場が拡大している企業のため、
急成長に必要なカスタマーサクセスの構築や見直しが不可欠です。
浮き彫りになっている課題はもちろん、顕在化していない課題を見つけ、
解決に導く提案をするコンサルティング、インサイト営業を行います。
この事業は、経営戦略において重要ポジションのため事業拡大に携わっていただくことができます！

■具体的には…
基本的には、案件数や新規の顧客獲得をKPIとし、
契約、運用メンバーと案件をスタートさせるまでを担当します。

・イン/アウトバウンドからアポイント設定（オンライン商談がメイン）
・ヒアリング
ー課題となる要件を理解し、言語化
・クライアントごとにカスタマイズした資料を作成
・既存顧客に対する追加提案（アップセル、クロスセルの提案）

セールスマネージャー吉村のインタビュー
『カスタマーサクセスコンサルティングの仕事内容を公開！』
https://www.wantedly.com/companies/adish/post_articles/399593

■この仕事のやりがい
・急成長しているスタートアップ企業の成長フェーズに携わることができます。
（創業期から支援させていただき、IPOを達成したクライアントもあります）
・様々なビジネスに携わることができ、ビジネスモデルを学ぶことができます。
・代表取締役やカスタマーサポートの責任者と一緒に仕事をするため、
　よりレベルの高い業務に臨むことができます。
・クライアント企業により深くかかわり信頼関係を築くことで、仕事を進めることができます。
・責任を感じた仕事ができるため、自身のキャリア構築につながります。

■将来的には
セールスやコンサルタントとして活躍していただいたのち、リーダーや　
マネージャーとしてチームマネジメントへのスキルアップを目指していただきます。
また、トップセールスとしてマーケットを自らの手で作り上げていただくことができ、
さらに市場ニーズが急速に高まっているカスタマーサクセスの専任コンサルタントになることも可能です。

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正社員土日祝休み

【東日本※首都圏・北関東】モノづくりエンジニア外国籍歓迎

nmsエンジニアリング株式会社

＜nmsHDのグループ企業＞
上場企業であるnmsホールディングスのグループ会社です。親会社に製造派遣の「日本マニュファクチャリングサービス社」、グループ企業にEMS事業の「TKR社」「志摩電子工業社」、PS事業の「パワーサプライテクノロジー社」、ASEAN諸国とのネットワークを活かし、教育・定着・帰国後支援を組み合わせた好循環サイクルをつくり上げ、国際貢献に資する事業基盤を構築。グループ全体で最適な課題解決を実現します。

＜機械、電気／電子、ITと分野を特化せず、あらゆる技術に対応＞
技術分野（ハード/ソフト）に対して全方位で対応。様々な技術ニーズに対応可能で上流工程から下流工程まで対応できるエンジニアが在籍。グループシナジーで、製造派遣・製造請負、部品管理から修理・アフターサービス、配送物流までトータルソリューションを提供することができます。

勤務地

クライアント先での勤務となります。希望を考慮の上、勤務地は決定します。
クライアント先：東日本(首都圏、北関東エリア)/首都圏、北関東エリア

【勤務地の決め方】
希望を考慮しますが、本人のスキルや案件状況によっては転勤が発生する可能性がございます。

給与 300万円~600万円

【職務概要】
自動運転などをはじめ、最先端のプロジェクトにて全国各地でnmsエンジニアリング社のエンジニアが活躍中！
月に常時200件ほど寄せられている案件の中から、あなたの経験や希望、適性に応じた開発業務をお任せします。案件数が豊富だからこそ、エンジニアの希望が通りやすい環境です。

■業務内容:
“エンジニアファースト”の同社では、エンジニアの希望ありきのアサインを行っています。設計工程にチャレンジしたい/ステップアップしたい/新しい業界・領域のお仕事をやってみたいなど、一人ひとりの「やりたかったこと」の実現に向けてサポートします!

<具体的には>
機械設計、電気・電子設計、解析、生産技術など、あなたの経験・スキル・希望に合わせてお任せします。

■プロジェクト例:
・自動車用エンジン、シート、ワイヤハーネス、外装・内装部品の設計
・自動車部品の各種CAE解析
・車載ECU開発評価
・アナログ、デジタル、デジアナ混載システムLSIの設計・評価
・各種産業用製造装置の機械、電子回路、PLC制御設計
・半導体製造におけるプロセス開発・改善
・自動車、自動車部品、家電、電子部品などの生産技術・品質保証
※上記はほんの一例です。

詳細

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正社員土日祝休み

【カスタマーサクセス（リーダー）】会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営

合同会社DMM.com

・事業、組織の立ち上げ、運営に関わることができます！
・構築フェーズのサービスに対する顧客満足度の最大化がミッションであり、参加メンバーから
の・改善要望がダイレクトにお客様に響く感動があります！チャット
・多種多様な業界のサービスにおける課題を解決できます！
・『チャットブースト』の活用方法は創造性次第で無限大。
・顧客の課題解決に向けて最適な活用方法を創造する面白さがあります。

勤務地

【本社】
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階

【アクセス】
南北線六本木一丁目駅直結日比谷線・大江戸線「六本木駅」から徒歩5分

給与 450万円~800万円

【職務概要】
LINE公式アカウントの拡張ツールのDMMチャットブースト
DMM.comのグループ会社である株式会社DMMBoost にて開発・販売している『チャットブースト』の販売促進・顧客価値最大化をより強化するべく、合同会社DMM.comにて新たに専門部隊を発足します。
上記にあたり、立ち上げメンバーを募集します！！

【業務内容】
構築フェーズのサービスに対する顧客満足度の最大化がミッションとなります。
CSにて企業への導入・運用サポート・利用促進コンサルティングを行っています。
そのCSチームの組織運営を担います。
・CSメンバー（派遣・アルバイト）のマネジメント
・顧客の利用促進/価値最大化に向けた運用提案
・顧客要望の吸い上げ及び追加機能の提案
・問い合わせ/クレーム対応
・解約抑止
・業務改善

【CS業務詳細】
・ご契約者様に向けたオンボーディング及びフォロー（主にZoom）
・利用促進に向けたコンサルティング（主にLINE/Zoom）
・解約抑止に向けたご提案（主にLINE/Zoom）
・コンサルティング内容に応じたお客様環境の設定変更作業、レポーティング等

【事業部概要】
DMMでは珍しいB2B向けのSaaS事業で、LINEチャットボットを活用しSMBに向けて顧客対応業務の負荷削減、リピート率向上に対してアプローチをするサービスとなります。顧客は美容院やクリニック、人材紹介、不動産など幅広い業種・業態が対象となっており、活用方法により様々な業界の課題解決が出来ることもチャットブーストの強みです。DMMでは様々な事業でこれまで直販を中心に営業活動を展開してきました。

しかしながらチャットブーストのようなHorizontal SaaSでは幅広い業種・業態の顧客に対しソリューションの提案が必要となるため、自社の営業組織だけでは十分な営業活動ができているとは言えない状態です。

事業成長をより加速させる為、パートナーとの関係を構築し互いの事業成功までの戦略を立て実行まで担っていただくポジションです。リーダー候補としての採用となりますが、入社後１〜２ヶ月は既存リーダーのサポート業務を担っていただきます。業務を通し適正の判断を行いリーダーを引き継ぐか否かの判断を行います。

▼DMMチャットブーストHP
https://chatboost.dmm.com/lp/salon/

■プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000003898.000002581.html
https://dmm-corp.com/press/service/1183/

■DMM inside
https://inside.dmm.com/entry/2022/2/28/chatboost-cm

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正社員土日祝休み

【パートナーサクセス＿リーダー】会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営

合同会社DMM.com

▼ポジションの魅力
・DMMという比較的規模が大きい企業の中における新規事業部署です。
・人を動かすことで販売していくチャネルなのでマネジメント力をつけることも可能
・会社を動かす必要があるので事業課題の理解などビジネス力をつけることも可能

▼ポジションを通して得られるスキル
・戦略的な思考力
・課題解決能力
・SaaSのビジネスモデルやITサービスに対する知見
・業務プロセス構築・改善

▼パートナーサクセスとは
かつてカスタマーサクセスの概念が顧客中心のビジネスモデルを体系化したように、海外ではパートナーサクセスという概念が既に浸透し新しい職種とし受け入れられています。カスタマーサクセスが顧客の成功にコミットするように、パートナーサクセスはセールスパートナー（営業代理店）の成功にコミットしてく職業です。

勤務地

【本社】
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階

【アクセス】
南北線六本木一丁目駅直結日比谷線・大江戸線「六本木駅」から徒歩5分

給与 400万円~800万円

【職務概要】
LINE公式アカウントの拡張ツールのDMMチャットブーストを開発・運営する事業における、パートナーサクセス職の募集です。

【業務内容】
・チーム内でのメンバーマネジメント
・事業に紐づいたパートナー戦略戦術策定
・パートナー営業実績の数値分析/改善のための課題特定・打ち手選定
・パートナーサクセスの仕組み作り
例）評価・表彰制度策定
営業支援ツールや教育ツールの作成など
・他部署との連携・業務プロセスの構築と改善
・新規パートナーの開拓・関係構築

【顧客例】
SMB市場中心/業界：美容・エステ・飲食・不動産・人材など

【1日の流れ（メンバークラス）】
パートナーのフェーズによって業務内容が変化していきます。
※具体例以下
・問い合わせ対応（営業の疑問点における回答/機能の質問回答
・商談同席
・勉強会実施
・パートナー向け資料作成
・チームMTG

【事業部概要】
DMMでは珍しいB2B向けのSaaS事業で、LINEチャットボットを活用しSMBに向けて顧客対応業務の負荷削減、リピート率向上に対してアプローチをするサービスとなります。顧客は美容院やクリニック、人材紹介、不動産など幅広い業種・業態が対象となっており、活用方法により様々な業界の課題解決が出来ることもチャットブーストの強みです。DMMでは様々な事業でこれまで直販を中心に営業活動を展開してきました。

しかしながらチャットブーストのようなHorizontal SaaSでは幅広い業種・業態の顧客に対しソリューションの提案が必要となるため、自社の営業組織だけでは十分な営業活動ができているとは言えない状態です。

事業成長をより加速させる為、パートナーとの関係を構築し互いの事業成功までの戦略を立て実行まで担っていただくポジションです。リーダー候補としての採用となりますが、入社後１〜２ヶ月は既存リーダーのサポート業務を担っていただきます。業務を通し適正の判断を行いリーダーを引き継ぐか否かの判断を行います。

▼DMMチャットブーストHP
https://chatboost.dmm.com/lp/salon/

■プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000003898.000002581.html
https://dmm-corp.com/press/service/1183/

■DMM inside
https://inside.dmm.com/entry/2022/2/28/chatboost-cm

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正社員土日祝休み

9月以降入社枠★【東京/大阪】世界トップクラスのCRMツールの『カスタマーサクセス』！オフィスワーク経験者も活躍中◎

株式会社セラク

◆◇◆◇◆このポジションのポイント！◆◇◆◇◆
・未経験から世界No,1のツールを扱える（市場価値）
・「Salesforce」のカスタマーサクセスを専門にしている会社は600社あるセールスフォース社のパートナーの中で2社のみ、セラクは国内トップ（希少価値）
・先輩、同期は9割未経験スタート。やる気あるメンバーが200人在籍
・20代メンバーが60％、女性70％　男性30％
・資格取得制度や勉強会等、学習フォロー体制が整っています
・現在1兆円規模の市場→5年後には5兆円規模まで拡大（成長市場）
・実力主義！スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結します。
・最短で入社から1年半後には年収400万円も可能

【Salesforceのスペシャリストになれる環境】
セラクではSalesforceにおける、多数のノウハウがあり全国100社以上の導入・活用支援を行っています。世界トップシェアCRMのスペシャリストとして、市場価値の高いエンジニアになることが可能です！

【お客様の課題を解決するやりがい】
・せっかく導入しても使い方がわからない
・今よりも良い使い方をして業務を効率化したい　等
そんな悩みを持つお客様の課題を解決し、最適な活用をもとに成功に導いていただきます。

勤務地

【東京本社】新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階
東京本社または近郊のプロジェクト先（客先常駐）

【大阪支社】大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビル12階
大阪支社または近郊のプロジェクト先（客先常駐）

給与 300万円~500万円

【職務概要】
世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。

【未経験者歓迎！】2～3ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。
●現状の業務や課題の把握・ヒアリング
●課題解決につながる業務フローの改善・再設計
●Salesforceのカスタマイズ
●Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など

Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。

「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。

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正社員土日祝休み

9月以降入社枠★【東京/大阪】『Salesforce』のカスタマーサクセス！残業月10h程度／未経験入社9割／営業経験者が活躍中◎

株式会社セラク

◆◇◆◇◆このポジションのポイント！◆◇◆◇◆
・未経験から世界No,1のツールを扱える（市場価値）
・「Salesforce」のカスタマーサクセスを専門にしている会社は600社あるセールスフォース社のパートナーの中で2社のみ、セラクは国内トップ（希少価値）
・先輩、同期は9割未経験スタート。やる気あるメンバーが200人在籍
・20代メンバーが60％、女性70％　男性30％
・資格取得制度や勉強会等、学習フォロー体制が整っています
・現在1兆円規模の市場→5年後には5兆円規模まで拡大（成長市場）
・実力主義！スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結します。
・最短で入社から1年半後には年収400万円も可能

【Salesforceのスペシャリストになれる環境】
セラクではSalesforceにおける、多数のノウハウがあり全国100社以上の導入・活用支援を行っています。世界トップシェアCRMのスペシャリストとして、市場価値の高いエンジニアになることが可能です！

【お客様の課題を解決するやりがい】
・せっかく導入しても使い方がわからない
・今よりも良い使い方をして業務を効率化したい　等
そんな悩みを持つお客様の課題を解決し、最適な活用をもとに成功に導いていただきます。

勤務地

【東京本社】新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階
東京本社または近郊のプロジェクト先（客先常駐）

【大阪支社】大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビル12階
大阪支社または近郊のプロジェクト先（客先常駐）

給与 300万円~600万円

【職務概要】
世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。

【未経験者歓迎！】２～３ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。
●現状の業務や課題の把握・ヒアリング
●課題解決につながる業務フローの改善・再設計
●Salesforceのカスタマイズ
●Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など

Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。

「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。

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正社員土日祝休み

9月以降入社枠★【大阪/東京】未経験◎人事労務×IT！人事システムの導入コンサルタント・テクニカルサポート

株式会社セラク

【様々なことに挑戦し、市場価値を高める】
COMPANY領域のみではなく、周辺システム開発やインターフェース構築など、
インテグレーションで対応を行うため、人事業務も対応していただく可能性があります。
※あくまでCOMPANYを使った業務

自分次第で、幅広いスキルを身に着けることができる環境があり
積極的なチャレンジを歓迎します。

【お客様の課題を解決するやりがい】
・バックオフィス業務を効率よくしたい
・システムの使い方がわからないので困った
そんな悩みを持つお客様の課題を解決し、最適な活用をもとに成功に導いていただきます。

開発だけではなく、保守・運用も行うマルチな部署ですので、
覚える専門知識の量も多く、初めのうちは大変かもしれませんが
自分が習得した知識やスキルが多くの人の働き方を支えることに直結します。

勤務地

【東京本社】
新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階
（新宿駅から徒歩12分、大久保駅から徒歩5分、西新宿駅から徒歩4分）

【大阪支社】
大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビル12階
（大阪メトロ　四つ橋線「本町駅」から徒歩1分、大阪メトロ　中央線「本町駅」から徒歩5分、大阪メトロ　御堂筋線「本町駅」から徒歩5分）

給与 300万円~600万円

【職務概要】
【仕事内容】
「大手企業向け統合人事システム”COMPANY”」を既に導入している企業様に対して、
システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及び
コンサルタントのサポート業務をお任せします。
※顧客開拓などの営業業務はございません。（営業の部署は別にあります）

【お客様はこんな悩みを持っています】
・新規導入したいが、設定する時間がない
・制度改定があるけど何を変更すれば良いの
・他社の事例を知りたい

セラクのチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務や、情報システム室、
IT部門といった方々と関わりながら上記のような悩みを解決し
円滑にシステムが利用でき、生産性を向上するための改善提案や定着支援となります。

IT業界の知識だけではなく、人事労務などの知識をすぐに活かすことが可能です。
あなたが今まで培ってきた知識や経験を発揮して
当社サービスの全国展開をともに成功へ導いてくださることを期待しています。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆プロジェクト例1：制度改正対応
（お客様）
某大手化学品メーカーグループ会社様
某食品メーカーグループ会社様

要件定義/設計/開発/検証/リリース
全工程の業務を実施。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆プロジェクト例2：運用保守のサポート
（お客様）某大手製薬会社様

稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援
パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆プロジェクト例3：保守サポート
（お客様）某電鉄会社様

稼働しているERPパッケージソフトの保守支援
パッケージ関連の問合せ・設定/検証/本番リリース
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

【研修について】
入社後、1.5ヶ月の初期研修期間をご用意。
メンター制度の導入や、講義型と自習型の2種類の教育アプローチを活用し
技術スキルとビジネススキルの教育によってスキルを標準化しています。

・ビジネスマナー
・ITリテラシー
・COMPANYに関する基礎
・人事に関する知識（就労、給与計算、法律等）
など

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正社員土日祝休み

ITソリューション営業／リモートワーク実施中／業界未経験歓迎／30代活躍

株式会社セラク

<ポジションの魅力>
●前向きなチャレンジをどんどん受け入れる体制と文化
●34年黒字経営/東証一部上場企業/社員数2500以上規模でありながらスタートアップ風土を併せ持つ事業部
●成長領域であるSalesforceサービスを一層大きく伸ばしていく中核メンバーを目指して頂くことが可能です！
●現在当部門のカスタマーサクセスは200名在籍しておりますがNTTデータ社との提携含め今後3年で500名体制まで大きく伸長予定！

<仕事の醍醐味>
前向きなチャレンジをどんどん受け入れる体制と文化があります。当社内でも成長領域であるSalesforceサービスを一層大きく伸ばしていく中核メンバーを目指すことが可能です。今後営業メンバーが増えていくため、早期タイミングでマネジメントを目指して頂きたいと考えています。

勤務地

新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階

給与 400万円~700万円

【職務概要】
世界的CRMツール/Salesforceの「定着支援・活用」に関する提案業務をお任せします。

■新規顧客開拓
アポイントの取得から、商談、提案、受注までを担当。
アプローチ先は、Webセミナーや展示会、社内の既存顧客などから創出。Webの情報をもとに顧客リストを作成することもあります。
案件化した商談にはエンジニアが同席してくれるので、技術知識に関する心配は不要です。

■既存顧客フォロー
スモールスタートが多いので、現場のカスタマーサクセスコンサルタントと連携し、アップセル、クロスセルを図ります。

＜提案内容＞
導入したものの、うまく活用できていないという企業を対象に、「定着支援・活用」サービスを提案します。
「現場が利用してくれない」「一部の機能しか使えていない」「導入前後で変化がない」などの課題を解決します。
「導入後」に特化したニッチなサービスですが、ニーズは多く、これからさらに普及・拡大していきます！

＜扱う商材＞
「顧客を360度の視点から理解」をコンセプトに、進化し続けるSalesforce。
”顧客目線で質の高いサービスを提供し、期待に応えたい”と、幅広い企業が導入を進めています。

＜顧客・案件規模＞
社員数1万名以上の大手から有名スタートアップ企業までさまざまで、マーケティング・営業・業務革新部門を中心にアプローチします。
業界はIT・旅行・学校法人・人材など多種多様。7割以上が直請け。
案件規模は数百万～数千万/件・数百万～1億超/社

＜募集背景＞
現在、Salesforce業界は1兆円規模の市場ですが5年後には5兆円規模の市場になると予測されているまだまだ成長ポテンシャルが大きい市場です。
その中、日本国内にSalesforceコンサルティングパートナーは約500社あり、
当社はその中で「定着化・活用」を支援するカスタマーサクセス領域においては国内でトップクラス。
前年比150％で業績アップする成長部門です。

まだまだ成長し続けるこのSalesforce業界をカスタマーサクセス領域から牽引し事業拡大していくため
お客様との調整が出来るコンサルティング営業を募集しています。

詳細

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正社員土日祝休み

9月以降入社枠★【東京/大阪】営業支援システムの活用コンサルティング！未経験歓迎／リモート案件9割／残業月10h程度

株式会社セラク

◆◇◆◇◆このポジションのポイント！◆◇◆◇◆
・未経験から世界No,1のツールを扱える（市場価値）
・「Salesforce」のカスタマーサクセスを専門にしている会社は600社あるセールスフォース社のパートナーの中で2社のみ、セラクは国内トップ（希少価値）
・先輩、同期は9割未経験スタート。やる気あるメンバーが200人在籍
・20代メンバーが60％、女性70％　男性30％
・資格取得制度や勉強会等、学習フォロー体制が整っています
・現在1兆円規模の市場→5年後には5兆円規模まで拡大（成長市場）
・実力主義！スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結します。
・最短で入社から1年半後には年収400万円も可能

【Salesforceのスペシャリストになれる環境】
セラクではSalesforceにおける、多数のノウハウがあり全国100社以上の導入・活用支援を行っています。世界トップシェアCRMのスペシャリストとして、市場価値の高いエンジニアになることが可能です！

【お客様の課題を解決するやりがい】
・せっかく導入しても使い方がわからない
・今よりも良い使い方をして業務を効率化したい　等
そんな悩みを持つお客様の課題を解決し、最適な活用をもとに成功に導いていただきます。

勤務地

【東京本社】新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階
東京本社または近郊のプロジェクト先（客先常駐）

【大阪支社】大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビル12階
大阪支社または近郊のプロジェクト先（客先常駐）

給与 300万円~500万円

【職務概要】
★営業支援システム（Salesforce）とは
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供する、全世界で15万社以上の企業が導入している統合CRMプラットフォームです。
近年加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、各社で導入が進んでいます。

★クライアントは
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
Salesforceを導入した企業様の7割が活用方法に悩んでいます。
Salesforceを導入したものの、「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。

★お仕事内容
￣￣￣￣￣￣￣
STEP1：お客様の現状の業務・課題のヒアリング
STEP2：課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案
STEP3：実際に課題解決に向けて実行
　　　　└お客様からの問い合わせ対応
　　　　└Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成）
　　　　└現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成　

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正社員土日祝休み

未経験【販売推進(営業）】上場企業の合弁会社／電話自動受付クラウドサービス、電話アプリを展開

株式会社OmniGrid

勤務地

本社／東京都新宿区新宿2-3-13大橋ビル9F
最寄駅：都営新宿線　新宿三丁目駅

給与 370万円~550万円

【職務概要】
～創業１年目より黒字の安定性／東証上場企業の合弁会社／企画にも携われる営業ポジション～

■業務概要：
電話応対からビジネスをスマートにする当社のクラウドサービスにて、営業補佐、お客様問い合わせ・申し込み対応から始めていただき、業務やサービスの理解を深めた
上でゆくゆくは営業・企画を担当していただきます。
本ポジションではまだまだ従業員数が少ないベンチャーフェーズということもあり、営業のみを行いたいスペシャリストよりも幅広い業務にチャレンジしたいと考えてい
る方にぴったりのポジションです。

■募集背景：
BizTAPというサービスの本格展開を4月より始めるため、事業拡大のための増員。
BizTapとは：
従来のPBX機器はオフィスに設置し、外線を社内の複数の内線電話につなげたり、内線同士を相互接続しています。
当社のBizTAPが採用するクラウドPBXはインターネット上でその役割を行い、アプリをインストールするだけでどこでもオフィス電話環境を構築できます。
会社携帯を支給しなくても個人の携帯で電話を取れること、社内通話は無料であること、通話は全てクラウドで保存できること、通話料が安いこと等から多くのお客
様から引き合いをいただいております。

■働き方
基本的にはリモート勤務になり、お客様との商談時に外出があります。
また月に１回全体会議を本社で行っております。
毎朝チームごとで15分～30分程度のミーティングがあり、TeamsやSlackを活用し社内コミュニケーションを取っております。

■営業手法
現状はグループ会社からご紹介いただいたお客様への商談がメインとなっています。
今後は営業代行や代理店を活用し、外部販売を強化していく予定です。
ご入社いただいた際は、まずは先輩営業の商談に同行していただき
サービス内容・業界について習得していただき、ゆくゆくは新規開拓に携わっていただきます。

■KPI
半年間の目標を設定し、達成した場合に昇給・昇格の人事制度となっています。
現状は少人数のため導入しておりませんが、営業についてはインセンティブ賞与導入予定です。

■お客様（業界の特徴）
電話を業務で使うお客様全てがターゲットとなります。
・会社携帯を支給していない法人
・人員の交代や異動が多い法人
・通話内容を内部統制上録音したい法人
・通話料を下げたい法人

■組織構成：
推進課：２名（営業と企画）
・40代男性／本事業にEPARK時代から携わっていた第一人者
・30代女性／企画・お客様対応、問い合わせ対応がメイン

詳細

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正社員土日祝休み

【販売推進(営業）】上場企業の合弁会社／電話自動受付クラウドサービス、電話アプリを展開

株式会社OmniGrid

勤務地

本社／東京都新宿区新宿2-3-13大橋ビル9F
最寄駅：都営新宿線　新宿三丁目駅

給与 450万円~600万円

【職務概要】
～創業１年目より黒字の安定性／東証上場企業の合弁会社／企画にも携われる営業ポジション～

■業務概要：
電話応対からビジネスをスマートにする当社のクラウドサービスにて、営業補佐、お客様問い合わせ・申し込み対応から始めていただき、業務やサービスの理解を深めた
上でゆくゆくは営業・企画を担当していただきます。
本ポジションではまだまだ従業員数が少ないベンチャーフェーズということもあり、営業のみを行いたいスペシャリストよりも幅広い業務にチャレンジしたいと考えてい
る方にぴったりのポジションです。

■募集背景：
BizTAPというサービスの本格展開を4月より始めるため、事業拡大のための増員。
BizTapとは：
従来のPBX機器はオフィスに設置し、外線を社内の複数の内線電話につなげたり、内線同士を相互接続しています。
当社のBizTAPが採用するクラウドPBXはインターネット上でその役割を行い、アプリをインストールするだけでどこでもオフィス電話環境を構築できます。
会社携帯を支給しなくても個人の携帯で電話を取れること、社内通話は無料であること、通話は全てクラウドで保存できること、通話料が安いこと等から多くのお客
様から引き合いをいただいております。

■働き方
基本的にはリモート勤務になり、お客様との商談時に外出があります。
また月に１回全体会議を本社で行っております。
毎朝チームごとで15分～30分程度のミーティングがあり、TeamsやSlackを活用し社内コミュニケーションを取っております。

■営業手法
現状はグループ会社からご紹介いただいたお客様への商談がメインとなっています。
今後は営業代行や代理店を活用し、外部販売を強化していく予定です。
ご入社いただいた際は、まずは先輩営業の商談に同行していただき
サービス内容・業界について習得していただき、ゆくゆくは新規開拓に携わっていただきます。

■KPI
半年間の目標を設定し、達成した場合に昇給・昇格の人事制度となっています。
現状は少人数のため導入しておりませんが、営業についてはインセンティブ賞与導入予定です。

■お客様（業界の特徴）
電話を業務で使うお客様全てがターゲットとなります。
・会社携帯を支給していない法人
・人員の交代や異動が多い法人
・通話内容を内部統制上録音したい法人
・通話料を下げたい法人

■組織構成：
推進課：２名（営業と企画）
・40代男性／本事業にEPARK時代から携わっていた第一人者
・30代女性／企画・お客様対応、問い合わせ対応がメイン

詳細

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正社員土日祝休み

9月以降入社枠★【全国拠点あり】未経験◎ITエンジニア｜20代活躍中【東証プライム】

株式会社セラク

★キャリアパスは多彩
幅広い案件がありますので、将来的には特定の分野にとらわれずに多彩なキャリアを描けます。最先端技術のお仕事に携わることも可能です！

【年齢関係なし！公平な評価制度】
30代の課長も活躍するなど、年齢に関係なく努力と結果をしっかり評価します。

【長期的なキャリア形成をサポート】
◎セラク情熱大学
自社研修制度です。IT系資格、簿記、TOEIC(R)テストなど、約60種の資格取得講座を受講できます。

◎資格取得バックアップ制度
社内で認定されている資格（200種類以上）の合格時の費用負担・報奨金支給を行います。

勤務地

■東京本社
東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階
（西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分）

■横浜支社
神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1　横浜クリエーションスクエア 9階
（JR各線「横浜駅」より徒歩7分）

■名古屋支社
愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47-1 名古屋国際センタービル7階
（各線「名古屋駅」より徒歩7分、地下鉄桜通線「国際センター駅」直結）

■大阪支社
大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビル12階
（大阪メトロ四つ橋線「本町駅」より徒歩1分、大阪メトロ御堂筋線「本町駅」より徒歩5分）

■福岡支社
福岡県福岡市博多区博多駅前3-25-21 博多駅前ビジネスセンター3階
（地下鉄「祇園駅」より徒歩8分、JR各線「博多駅」より徒歩3分）

★U・Iターン支援あり★
敷金、礼金など初期費用は全額会社負担。上京交通費も支給します。（条件有）

給与 250万円~600万円

【職務概要】
ITサポート業務からお任せし、ITエンジニアとして少しずつステップアップしていきます。

■約1ヶ月の研修からスタート
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
アウトプット前提の実践的な内容を、教育担当がレクチャー。
☆研修中も給与は全額支給します。

■ITエンジニアデビュー
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
今後のキャリアパス、適性を考慮し、参加するプロジェクトを決定します。
まずは部分的・定型的なITサポート業務（運用管理、監視等）から仕事を覚え、技術を身につけます。

＜具体的な業務内容＞
・IT関連の問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・PC設定作業（キッティング）
・NW、サーバー、既存システムの運用、監視業務　等

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正社員土日祝休み

【一棟リノベーション事業　企画開発営業】年間150％成長事業◆NTT都市開発・東急出資◆

リノベる株式会社

|事業の特徴
法人向けにCRE推進や有効活用ソリューションを提供する「CREリノベーションプラットフォーム」です。法人が所有する不動産の有効活用を、事業企画から設計、施工、サブリース、運営まで、最適なマッチングによりワンストップで提供。一棟リノベーションやコンバージョン（用途変更）を通して、「まちの新しい価値」をつくる「都市創造事業」として展開し、法人様の事業価値の最大化とまちづくりにコミットします。

都市創造本部の建築チームに属し、PMRやCMRとともに一棟リノベーション案件もご担当いただきます。建築企画から携わっていただくことで、商空間のみならず、建築案件全体を見据えた設計・デザインに裁量権をもって取り組んでいただくことが可能です。

現在、不動産の利活用が増え年間90件ほどのプロジェクトが動いております。NTT都市開発株式会社、東急株式会社との資本提携により今後も案件の幅を広げ、年間150％の成長を目指しております。

事業の収益性にもコミット、遊休不動産の増加をはじめとする社会の課題解決にも貢献することをミッションとしており、急成長の事業で、新しい市場や社会のニーズに沿った提案をともに行っていただける方を募集します。

勤務地

東京本社
東京都港区南青山5丁目‐4‐35　たつむら青山ビル

【アクセス】
東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道」駅 B1出口より徒歩5分

給与 600万円~800万円

【職務概要】
一棟リノベーションの企画・設計・施工・運営をワンストップで行うことを強みとしている当社で、案件開発営業、企画提案、事業計画提案、契約受注までをご担当いただきます。

具体的には、
①案件開発営業
新規案件開発のため、主要株主グループ会社、デベロッパー、事業会社、遊休不動産オーナーへの法人営業。ワンストップで不動産再生ができるリノベるの強みを武器に、遊休不動産案件を開拓していただきます。
②企画提案
顧客目線での課題やニーズを的確に捉え、デザイン性だけではない、事業性を兼ね備えた提案内容を立案。企画提案内容は、社内外のメンバーで構成されるチームのハブとして取りまとめていただきます。ご相談いただく課題は様々で、幅広いアセットに対して提案をしていただきます。
③受注業務
提案後、顧客の社内検討結果をただ待つだけではなく、起案資料の作りこみ提案、交渉など自身で立案した受注戦略を遂行し、契約までリーダーシップを持って推進していただきます。

当社の都市創造事業は、一棟リノベーションを中心とした遊休不動産の再生事業を行っております。さらなる事業成長のため、プロフェッショナルなご経験をお持ちの方にご入社頂き、組織を増強し、成長戦略を描きたいと考えております。

▼やりがい・魅力
住宅ストックが充足し空き家問題が深刻化する中、中古住宅流通マーケットは成長マーケットの１つとされており、その中でもリノベーション事業が大きな注目を集めています。

リノベるは「リノベーション」という言葉が一般的に知られていなかった2010年に創業し、現在は市場で圧倒的なトップシェアを築いています。都市創造本部では、近年、ビルや集合住宅を中心とした既存ストックの利活用を求める声が高まる一方、体系的なノウハウとそれに基づく経験を積むことができる建物のバリュエーションから企画・プランニング、設計・施工、リーシングまで、幅広く対応可能な体制を構築。規模の大小を問わず、リノベーションを軸としたストック活用プロジェクトをリードすることが可能です。

NTT都市開発株式会社、東急株式会社との資本提携により今後も案件の幅を広げ、年間150％の成長を目指しております。

▼案件事例
1～15憶ほどの案件受注が増えてきており、住宅・ホテル・オフィス・飲食店・複合施設など案件の幅広さが特徴です。

・BOIL｜複合施設［シェアオフィス、シェアキッチン、ダンススタジオ］
築48年のNTTの電話局をシェアキッチン、ブルワリー、ダンススタジオ、シェアオフィス、サテライトオフィスの地域参加型複合施設として再生したプロジェクト。
https://renoveru.co.jp/citycreate/works/boil/?_ga=2.57895523.818983067.1652229529-1250707813.1647562112

・HOTEL RICH 広島｜宿泊［ホテル］
築25年の賃貸マンション（マンスリーマンション）をホテルにコンバージョン。
https://renoveru.co.jp/citycreate/works/039/?_ga=2.57895523.818983067.1652229529-1250707813.1647562112

・RENOVERU TOKYO｜複合施設［オフィス・飲食店］
リノベる株式会社の本社移転プロジェクト。築50年のビルをリノベーションし「Crossing Fierld」というコンセプトでオープン。
https://renoveru.co.jp/citycreate/works/renoveru-tokyo-%E3%83%AA%E3%83%8E%E3%83%99%E3%82%8B%E6%9D%B1%E4%BA%AC/?_ga=2.57895523.818983067.1652229529-1250707813.1647562112

・FAST ITALIAN COSAR｜商業［飲食店］
都内の5店舗を展開するレストラン『SARU』が、コロナ禍によって増加する中食需要を受けて開発したテイクアウト・デリバリー主体の新業態店舗。
https://renoveru.co.jp/citycreate/works/fast-italian-cosar/?_ga=2.57895523.818983067.1652229529-1250707813.1647562112

・FREDDY LECK sein WASCHSALON TOKYO｜商業［ランドリー&カフェ］
単なる洗濯機と乾燥機を提供するコインランドリーではなく、お客さまが待ち時間においしいコーヒーを飲みながら心地よい時間を過ごし、集い憩える場所にしたいと企画。
https://renoveru.co.jp/citycreate/works/037/?_ga=2.29527670.818983067.1652229529-1250707813.1647562112

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