仕事内容

世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。

【未経験者歓迎！】2～3ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。
●現状の業務や課題の把握・ヒアリング
●課題解決につながる業務フローの改善・再設計
●Salesforceのカスタマイズ
●Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など

Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。

「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。

この仕事の魅力

◆◇◆◇◆このポジションのポイント！◆◇◆◇◆
・未経験から世界No,1のツールを扱える（市場価値）
・「Salesforce」のカスタマーサクセスを専門にしている会社は600社あるセールスフォース社のパートナーの中で2社のみ、セラクは国内トップ（希少価値）
・先輩、同期は9割未経験スタート。やる気あるメンバーが200人在籍
・20代メンバーが60％、女性70％　男性30％
・資格取得制度や勉強会等、学習フォロー体制が整っています
・現在1兆円規模の市場→5年後には5兆円規模まで拡大（成長市場）
・実力主義！スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結します。
・最短で入社から1年半後には年収400万円も可能

【Salesforceのスペシャリストになれる環境】
セラクではSalesforceにおける、多数のノウハウがあり全国100社以上の導入・活用支援を行っています。世界トップシェアCRMのスペシャリストとして、市場価値の高いエンジニアになることが可能です！

【お客様の課題を解決するやりがい】
・せっかく導入しても使い方がわからない
・今よりも良い使い方をして業務を効率化したい　等
そんな悩みを持つお客様の課題を解決し、最適な活用をもとに成功に導いていただきます。