仕事内容

★営業支援システム（Salesforce）とは
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供する、全世界で15万社以上の企業が導入している統合CRMプラットフォームです。
近年加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、各社で導入が進んでいます。

★クライアントは
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
Salesforceを導入した企業様の7割が活用方法に悩んでいます。
Salesforceを導入したものの、「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。

★お仕事内容
￣￣￣￣￣￣￣
STEP1：お客様の現状の業務・課題のヒアリング
STEP2：課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案
STEP3：実際に課題解決に向けて実行
　　　　└お客様からの問い合わせ対応
　　　　└Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成）
　　　　└現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成　

この仕事の魅力

◆◇◆◇◆このポジションのポイント！◆◇◆◇◆
・未経験から世界No,1のツールを扱える（市場価値）
・「Salesforce」のカスタマーサクセスを専門にしている会社は600社あるセールスフォース社のパートナーの中で2社のみ、セラクは国内トップ（希少価値）
・先輩、同期は9割未経験スタート。やる気あるメンバーが200人在籍
・20代メンバーが60％、女性70％　男性30％
・資格取得制度や勉強会等、学習フォロー体制が整っています
・現在1兆円規模の市場→5年後には5兆円規模まで拡大（成長市場）
・実力主義！スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結します。
・最短で入社から1年半後には年収400万円も可能

【Salesforceのスペシャリストになれる環境】
セラクではSalesforceにおける、多数のノウハウがあり全国100社以上の導入・活用支援を行っています。世界トップシェアCRMのスペシャリストとして、市場価値の高いエンジニアになることが可能です！

【お客様の課題を解決するやりがい】
・せっかく導入しても使い方がわからない
・今よりも良い使い方をして業務を効率化したい　等
そんな悩みを持つお客様の課題を解決し、最適な活用をもとに成功に導いていただきます。