仕事内容

私たちは「Evenな社会の実現」を企業ミッションとして掲げ、日本一のコミュニケーションDXカンパニーを目指しています。

新しいコミュニケーション文化の導入と定着を進め、世の中の生産性や生活の質を向上させていくことで、その先の機会均等・情報格差是正・地方創生などの社会課題にまでアプローチすることができ、社会貢献を強く実感できます。
それだけでなく、最先端のテクノロジーに触れながら業務にあたるため、自分自身のスキルアップも感じることができる環境です。
「コミュニケーション×IT」という大変規模の大きな事業領域を担うブイキューブで、あなたのキャリアを描いていきませんか？


【業務内容】
お客様が抱く課題の解決、さらにより良い状態にしていくことを目指し、新規営業を行うメンバーが受注をした様々な商材の安定的な運用や利用拡大などの支援を行います。
具体的には・・・
・安定運用のための支援
当社サービスを安定的に運用いただくための支援（顕在化した顧客課題に対する継続的なアプローチ）

・アップセル・クロスセル活動
特定のお客様に深く入り込み、お客様社内の組織情報や中長期における事業展開、社内推進計画の情報などに対して、当社が提供する複数のサービスを提案（潜在的な顧客課題に対するアプローチ）
・Account Based Marketingを踏まえた提案
お客様が所属される業界の動向を把握し、関連するテクノロジー情報をもとにソリューションを提案

【案件事例】
特に現在の注力事業であるイベントDXにおけるクロスセル事例がこちら
■一般財団法人 運輸総合研究所 様
元々zoomアカウントを契約いただいていたお客様。定期的に研究発表などのセミナーを実施する機会があり、コロナ禍によってオンライン化せざるを得なくなるが、社内にノウハウがない状況。そこで当社にお話をいただき、zoom機能の拡張とサポートサービスを追加することで、プロのサポートによる大規模セミナー配信を成功させることができた。現在も年間30回程度のサポートを実施。

※基本的には既存顧客領域のほぼすべてが担当範囲となります。

この仕事の魅力

株式会社ブイキューブは、Webを通じ、言葉の背景にある空気、相手が本当に伝えたいことが“見える”ビジュアルコミュニケーションを提供する会社。ビジュアルコミュニケーションを通じて、大都市一極集中、少子高齢化社会、長時間労働、教育／医療格差など、課題先進国の日本をはじめとした、世界が抱える課題を解決し、社会を担うすべての人が機会を平等に得られる社会の実現を目指することをミッションに掲げている。

当社が提供するWeb会議システム『V-CUBEミーティング』は、12年連続でクラウド型Web会議システム国内シェアNo.1を獲得しており、2013年の東証マザーズ上場、2015年の東証一部へ上場市場変更を果たしている。

同社の主力製品『V-CUBEミーティング』は、いつでも、どこでも、誰でも使えるサービスであることが特徴のWeb会議システムだ。Webブラウザからログインするだけで使え、ネットワークの設定も不要。PC、タブレット、スマートフォン、Windows、Macなど幅広い端末やOSに対応し、世界中で利用することが可能だ。さらに、サービス形態として、クラウド型の他にオンプレミス型を用意し、セキュリティポリシーが高くクラウドサービスの導入が難しい企業や、オリジナル機能を付与するなどカスタマイズを望む企業のニーズにも応えている。
『V-CUBEミーティング』はこうして幅広いニーズに対応することにより導入社数を拡大し、中小企業からメガ企業まで、5,000社を超える導入実績を築いてきた。
その他にも、1万拠点まで配信可能なセミナー用サービス、営業や顧客サポート用サービス、オンデマンド動画用サービスなど様々な製品を展開している。
しかし、ブイキューブ社の目指すところからすると、これまでの歩みはまだ序章にすぎない。同社は今、世の中になくてはならない新たな社会インフラとなることを目指し、成長戦略を推し進めている。