仕事内容

業務内容
・ユーザーインタビューやデータ分析を通じて、顧客を深く理解し、顧客の課題を把握する
・プロダクトビジョンに沿って、顧客の課題解決のための新機能を立案する
・新機能に対する、PRD(Product Requirement Document)を作成する
・PRDを元に、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナー と連携しながら、新機能の実現を責任を持って推進する
・担当するプロダクトラインのプロダクトロードマップの作成/更新

【開発環境】
サーバーサイド：PHP 7, CakePHP, Laravel6
フロントエンド：JavaScript(jQuery, Nuxt.js)
DB：MySQL
インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS ...etc)
ソースコード管理：GitHub
プロジェクト管理：GitHub ,Zenhub
情報共有ツール：Slack, DocBase
その他ツール：New Relic, Redash

この仕事の魅力

ベルフェイス株式会社は、 自社開発システム「bellFace」 および 蓄積された営業現場のビッグデータ を通じて、数十年もの時間が経っても変革が生まれなかった ”営業”という領域におけるイノベーションを起こしている企業 です。

具体的には、セールス・顧客サポート領域において、テクノロジーを持ち込むことで変革を生み出し、あらゆるビジネスの可能性を広げています。

bellFaceは 電話を使った、オンライン営業に特化した国内シェアNo.1のシステム です(※)。
複雑な設定が一切不要で、ネットが苦手なお客さまにも使いやすく、リリースから 5年でスタートアップから大手企業まで3,000社以上の企業に導入 されています。

チームで売上を最大化する国内No.1のオンライン営業システム「bellFace」の開発・販売
インサイドセールスコンサルティング
ビックデータ解析及びコンサルティング

※電話とブラウザを組み合わせた遠隔営業システムにおいて「有料契約導入社数」「契約導入事業所数」「契約導入ID数」「営業職が利用したことがあるシステム」の4部門でNo.1を獲得（ショッパーズアイ調査：2020年5月7日時点）