仕事内容

・WebAPIを活用し、社員の質問や問い合わせなどを自身で解決できるようなチャットボットシステムの開発です。
・担当として、開発・運用・保守を行っていただきます。
・Syncpitというバックオフィス特化型のFAQのチャットボットツールの開発、運用、保守業務を行っていただきます。

将来的には…
プロジェクトメンバーへの指示出し・フォローなど、チームを率いる存在としてご活躍いただきたいと考えています。お客様や営業サイドとの連携を密に行いながら、現場の拡大や若手の育成など、プロジェクトの体制強化発展に推進していく動きを協力体制をもって実施いただきます。

この仕事の魅力

■同社の特徴：
同社は、大手メーカーなど各種企業から直接業務を請負い、システム開発におけるコンサルティングを基本としたトータル・ソリューションを提供しています。
既存の受託及び出向型サービスは大手取引先との長年における実績から安定しており、
近年はIoT分野における自社クラウドサービスの構築・展開を図り、タイへの海外進出も行っています。

■同社サービスの特徴：
「お客様からパートナーと呼ばれるビジネスを目指す」を基に、業界・分野を問わずITサービスの提供をしてきました。
クライアントの声を直接聞き、信頼関係を築くことを第一に社員の一人ひとりが意識をもって対応しています。
主に開発フェーズを行うことが多いですが、上流から運用/保守まで幅広くサポートを行っています。
働き方改革にもいち早く取り組み、関西で初めて「ユースエール認定」を取得いたしました。

■関西初の「ユースエール認定企業」：
2016年2月に、関西の企業様としては初めてユースエール認定企業様となりました。
ユースエールとは若手の雇用管理状態が優良な企業様へ厚生労働省から認定される制度で、
具体的同社への評価点としては平均残業時間が約10時間程度、新卒入社定着率、女性育児休暇100％、有給取得率80％以上などが挙げられます。
働く社員のことを最優先で考えてくれる会社になります。